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Scooter eléctrica Marbella edition
Scooter eléctrica Nerja edition

Scooter Eléctrica

Marbella Edition

La scooter eléctrica Marbella Edition es la mejor solución a la movilidad. Permite al usuario un desplazamiento de forma cómoda y segura, debido a su amplio asiento acolchado , la incorporación de reposapiés y la colocación de ruedas antivuelco.

 

Gracias a su amplia autonomía, el usuario podrá recorrer hasta 16 km sin necesidad de una nueva carga de la batería, lo que le permitirá realizar las actividades de la vida diaria e instrumentales, con la mayor facilidad.

"El Scooter Marbella es ligero, portable, seguro y tiene un diseño muy cómodo"

Envío gratuito en Península.

Scooter eléctrica Marbella edition
Scooter eléctrica Nerja edition

"Un Scooter con buena autonomía y a un gran precio, solo en SmartCare Mobility"

Envío gratuito en Península.

Scooter Eléctrica

 Nerja Edition

La Scooter eléctrica para discapacitados Nerja Edition es la solución ideal para aquellas personas con necesidades de movilidad. Ya no dependerán de la ayuda de otras personas para salir de su hogar.

 

Podrán ser totalmente independientes.

 

Al igual que su hermana gemela, la scooter eléctrica Marbella Edition, ofrece una gran cantidad de ventajas.

Compra directa en Smartcare

Podrá realizar su pedido directamente contactando con el equipo de SmartCare vía email, en  la dirección ventas@smartcaremobility.es  o vía telefónica llamando al 952.178.597 así como acudiendo directamente a nuestras instalaciones ubicadas en Málaga.

 

• Pedidos vía email:

El pago se realizará mediante ingreso o transferencia bancaria y una vez desde SmartCare hayamos recibido el importe del artículo, se realizará el envío del producto. En este caso, los productos serán  entregados a la empresa de mensajería una vez recibido el pago. En península la entrega del pedido se realizará entre 48 y 72 horas y sin gastos de envío.

 

 

• Compras en nuestras instalaciones:

Si lo desea, existe la posibilidad de adquirir el producto directamente en nuestras instalaciones en  Activa Lucas, establecimiento del Grupo TOPdigital que se encuentra en la sede central del grupo empresarial al que pertenece SmartCare, en la siguiente dirección: Calle Escritora Gertrudis Gómez de Avellaneda, 28, 29006 Málaga, España. Le recomendamos que para ello solicite cita previa por email o telefónicamente.

 

 

Preguntas Frecuentes

Empresa

SmartCare Mobility, marca filial del  Grupo empresarial TOPdigital, nace en 2014 como fruto de la permanente evolución del Grupo y la constante iniciativa empresarial.

 

Nuestro objetivo es facilitar el acceso de todos los ciudadanos a las diferentes soluciones de movilidad requeridas.

 

Disponemos de un alto grado de experiencia en la Distribución, Comercialización, Logística e I+D+i, valores que han permitido la expansión del Grupo en toda España durante más de un siglo de historia y que ponemos al servicio de la accesibilidad.

  • ¿En qué plazo se entregan los pedidos?

    Los productos serán  entregados a la empresa de mensajería una vez recibido el pago. En península la entrega del pedido se realizará entre 48 y 72 horas y sin gastos de envío.

  • ¿Tengo que pagar gastos de envío?

    SmartCare Mobility enviará a sus clientes los pedidos sin coste adicional alguno. Esta medida es promocional y temporal, reservándose el derecho de modificar, cancelar dicha promoción cuando lo considere oportuno.  Aplicable únicamente en península. En el caso de envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

  • ¿Cómo puedo gestionar la devolución de un pedido?

     

    Tiene usted derecho a desistir o devolver el/los producto/s adquiridos con nosotros en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

    Fuera de garantía de devolución:

    - Si el producto, una vez entregado sufre deterioro provocado por hechos externos, accidentes o incumplimiento de las instrucciones de uso.

    - Si el producto resulta dañado por instalación o configuración incorrecta de los accesorios por parte del cliente.

    - Si se produce una avería ocasionada por un componente no suministrado por nosotros.

    - Si el embalaje no se ha protegido de forma de que lo recibamos en perfectas condiciones.

    Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos  su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por correo electrónico. soporte@smartcaremobility.es

    Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que habrá recibido junto con la factura de compra, aunque su uso no es obligatorio. Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro correo compras@ortoweb.com. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora por el mismo medio la recepción de dicho desistimiento.

    Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

    Consecuencias del desistimiento:

    En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso mediante transferencia bancaria a la cuenta que usted nos indique; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

    El reembolso será retenido hasta haber recibido los bienes y haber comprobado el estado de los mismos.

    Recogeremos los bienes con nuestra agencia de transportes y nosotros asumiremos el coste directo de devolución de los bienes.

    Para tramitar una devolución debe contactar previamente con nosotros  en el  976 900 902 o bien  mediante correo electrónico en  soporte@smartcaremobility.es.

    Dispone de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.

    Prepare la devolución usando un embalaje adecuado que proteja el producto/s a devolver (caja, bolsa, etc.)

    Le recordamos que los artículos que vayan a ser devueltos tienen que estar en las mismas condiciones en las que fueron enviados.

     

     

     

  • ¿Qué medios de pago puedo utilizar?

    -Si adquiere el producto a través de ebay, el medio de pago que deberá utilizar es su cuenta de paypal.

     

    -SI realiza la compra mediante email, e pago se realizará mediante transferencia bancaria, ingresando el importe total de la compra (IVA y gastos de envío incluidos si los hubiera) en la cuenta asignada para ello por SmartCare Mobility. Puede realizar dicha transferencia online (si posees banca electrónica con tu banco) o si lo prefieres puedes hacerlo desde la sucursal de su banco. Este número de cuenta se le facilitará vía correo electrónico una vez realizado el pedido.

     

     -Si adquiere el producto en las instalaciones del Grupo TOPdigital,  podrá realizar el pago mediante TPV o en efectivo.

     

     

  • ¿Cómo puedo contactar con el departamento de atención al cliente?

    Si necesita más información o necesita resolver alguna incidencia puede contactar con nuestro equipo vía email: soporte@smartcaremobility.es o vía telefónica: al 952.178.597

  • ¿Cuál es el ámbito geográfico de los pedidos?

    Realizamos envíos en España (únicamente en península).

Contacte con nosotros

Puede contactar con nuestro equipo vía email: info@smartcaremobility.es o vía telefónica: al 952.178.597

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